คำถามที่พบบ่อย
Student Care Solution คืออะไร?
การให้บริการซอฟต์แวร์ผ่านทางระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (Software as a Service) ที่ช่วยเพิ่มช่องทางในการสื่อสารระหว่างโรงเรียนกับผู้ปกครอง ที่มีประสิทธิภาพและดีที่สุดในปัจจุบัน อีกทั้งยังช่วยให้ผู้ปกครองคลายกังวลในการเดินทางมาโรงเรียน และยังทำให้รับทราบข้อมูลในด้านต่างๆ ของนักเรียนได้มากขึ้น รวมทั้งระบบนี้ยังช่วยเพิ่มความสัมพันธ์ที่ดี และความร่วมมือระหว่างโรงเรียน กับผู้ปกครอง โดยผ่านช่องทางการสื่อสารได้ถึง 5 ช่องทาง ดังนี้
1. Mobile Application (Student Messenger (SM))
2. Line Application / Telegram
3. SMS (ทุกเครือข่าย)
4. E-Mail
5. Web Application (ระบบผู้ปกครอง)
คุณสมบัติ Student Care Solution มีอะไรบ้าง?
ระบบ Student Care มีโมดูลให้โรงเรียนได้ใช้งานถึง 60 โมดูล ครอบคลุมการใช้งานทั้ง 4 ฝ่าย อาทิเช่น
1. ระบบลงเวลานักเรียน
2. ระบบเช็คเวลาเรียนรายคาบ
3. ระบบเช็คกิจกรรมหน้าเสาธง
4. ระบบเยี่ยมบ้านนักเรียน
5. ระบบประเมินพฤติกรรม (SDQ)
6. ระบบประเมินความฉลาดทางอารมณ์ (EQ)
7. ระบบความประพฤติและเกียรติคุณ
8. ระบบข้อมูลสุขภาพ
9. ระบบแจ้งการบ้าน
10. ระบบแจ้งผลการเรียน
11. ระบบห้องสนทนา (Chat)
12. ระบบแจ้งข่าวครูและผู้ปกครอง
13. ระบบห้องสมุดออนไลน์
14. ระบบข่าวสารประชาสัมพันธ์ต่างๆ (ไทม์ไลน์)
15. สาระน่ารู้
16. ระบบจัดการข้อมูลนักเรียนและผู้ปกครอง
17. ระบบบริหารจัดการบุคลากร
18. ระบบรายงานต่างๆ
19. ระบบจัดการสิทธิ์การใช้งาน
20. ระบบจัดการนักศึกษาฝึกงาน
21. ระบบคัดกรองนักเรียน
22. ระบบจัดการหอพัก
23. ระบบชำระเงินออนไลน์ (Student Pay)
Student Care Solution คืออะไร?
การให้บริการซอฟต์แวร์ผ่านทางระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (Software as a Service) ที่ช่วยเพิ่มช่องทางในการสื่อสารระหว่างโรงเรียนกับผู้ปกครอง ที่มีประสิทธิภาพและดีที่สุดในปัจจุบัน อีกทั้งยังช่วยให้ผู้ปกครองคลายกังวลในการเดินทางมาโรงเรียน และยังทำให้รับทราบข้อมูลในด้านต่าง ๆ ของนักเรียนได้มากขึ้น รวมทั้งระบบนี้ยังช่วยเพิ่มความสัมพันธ์ที่ดี และความร่วมมือระหว่างโรงเรียน กับผู้ปกครอง โดยผ่านช่องทางการสื่อสารได้ถึง 5 ช่องทาง ดังนี้
1. Mobile Application (Student Messenger (SM))
2. Line Application / Telegram
3. SMS(ทุกเครือข่าย)
4. E-mail
5. Web Application (ระบบผู้ปกครอง)
ถ้าจะติดตั้งโปรแกรม Student Messenger ต้องทำอย่างไรบ้าง
สามารถ Download และติดตั้งโปรแกรมได้ฟรี จาก App Store หรือ Google Play โดยค้นหาคำว่า “Student Messenger” แล้วกดติดตั้ง
หากติดปัญหาการติดตั้ง สามารถ Add Line id : @Studentcare ท่านจะได้รับวิธีการติดตั้ง และสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อให้ความช่วยเหลือท่านได้
Student Care ใช้อุปกรณ์ยืนยันตัวตนแบบใด?
เรามีอุปกรณ์ให้เลือกใช้งานหลากหลายรูปแบบตามความเหมาะสม
– เครื่องอ่านบัตร RFID
– เครื่องสแกนนิ้ว Finger Scan
– เครื่องสแกนใบหน้า Face Scan พร้อมวัดอุณหภูมิร่างกาย
– กล้องตรวจจับใบหน้า AI Camera พร้อมวัดอุณหภูมิร่างกาย
เมื่อนักเรียนมาถึงโรงเรียนจะต้องทำอย่างไรบ้าง และการทำงานของระบบเป็นอย่างไร
เมื่อนักเรียนมาถึงโรงเรียน จะต้องทำการแตะบัตรประจำตัวนักเรียนที่เครื่องอ่านบัตร หรือเครื่องสแกนใบหน้า โดยเครื่องจะทำการบันทึกเวลาเข้าโรงเรียนของนักเรียน และทำการส่งข้อมูลแบบ Real Time เข้าสู่ระบบ เพื่อแจ้งให้ผู้ปกครองทราบผ่านทาง Mobile Application
ถ้านักเรียนลืมบัตรประจำตัวนักเรียนจะต้องทำอย่างไร (กรณีเลือกใช้เครื่องอ่านบัตร)
นักเรียนต้องแจ้ง ชื่อ-นามสกุล ให้เจ้าหน้าที่ทราบ เพื่อทำการบันทึกเวลาด้วยโปรแกรมแทนการทาบบัตรนักเรียน
สอบถามข้อมูล/แจ้งปัญหาที่ไหน
Official Line ID : @studentcare
Call Center : 08-0808-6001 ถึง 5
Facebook : www.facebook.com/StudentCareSolution
วิธีการลงชื่อเข้าใช้ (Log In) มีวิธีการอย่างไรบ้าง
หลังจากทำการติดตั้ง Mobile Application แล้ว จะต้องทำการลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตนก่อนการใช้งานระบบ โดยกดที่ปุ่ม “ลงทะเบียน” กรอกเบอร์โทรศัพท์และรหัสผ่าน ระบบจะส่ง Activate Code ให้เพื่อนำมากรอกยืนยัน เพียงเท่านี้ก็จะสามารถเข้าใช้งานระบบได้แล้ว
หากระบบส่งข้อความมาว่า “ไม่พบข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ในระบบ” ให้กรอกข้อมูลนักเรียน และข้อมูลผู้ปกครองเพื่อระบบจะทำการเพิ่มข้อมูลให้ หลังจากนั้นระบบจะส่งข้อความให้ทำการลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง